이용권 코드와 정기결제, 확인하는 곳이 다릅니다

처음이신 분도 안심하실 수 있도록 준비했습니다
결제 문자나 이용권 화면만 보내 주셔도 확인됩니다.
코드로 받으신 건지 매달 빠지는 건지 먼저 나눕니다.
어떤 순서인지 설명드린 뒤 시작하니 편히 물어보세요.
등록된 상호와 번호를 그대로 안내하고 있습니다.
티빙 계정 비밀번호나 인증번호는 묻지 않습니다.
주말이나 공휴일에도 같은 번호로 연결됩니다.
코드형은 번호를 등록해 기간을 더하는 방식이고 정기결제는 매달 자동으로 청구되는 방식이라, 확인해야 할 화면과 해지 방법이 서로 다릅니다.
티빙에서 직접 가입한 경우와 앱마켓을 거쳐 가입한 경우는 결제 기록이 남는 곳이 달라, 가입 경로를 먼저 떠올리면 찾기 쉽습니다.
통신사 결합으로 이용 중이면 티빙 쪽이 아니라 통신 요금 명세에 항목이 표시되므로 명세서를 확인하는 편이 정확합니다.
이용권 화면이나 결제 문자 한 장이면 상담이 가능하고, 계정 비밀번호처럼 민감한 정보는 준비하지 않으셔도 됩니다.
티빙 앱이 아니라 마켓 구독 목록에서 결제 기록을 찾았습니다.
통신 요금에 함께 청구되어 명세 기준으로 확인해 드렸습니다.
등록 전 상태라 번호가 살아 있는지부터 확인했습니다.
해지하셨어도 지난 결제 기록으로 확인이 가능했습니다.
궁금한 항목을 골라 바로 확인해 보세요
궁금한 점은 전화·문자로 언제든 문의해 주세요
문의부터 완료까지 4단계
이용권 화면이나 결제 문자를 보내 주세요.
코드형인지 정기결제인지 확인합니다.
형태에 맞는 진행 순서를 알려 드립니다.
결과와 남은 절차를 문자로 보내 드립니다.